Советы туристам от турфирм «Global-tour» и «Бюро путешествий №1»

Подробности

Категория: Интервью

 В преддверии «горящей» майской поры журнал «Город праздника» обратился к омским турфирмам с вопросами о том, как уменьшить риск возникновения непредвиденных ситуаций при подготовке к долгожданному отпуску.

На какие моменты туристу необходимо обращать внимание при подготовке к поездке заграницу?

Денис: В первую очередь нужно обратить внимание на то, чтобы ваши документы были оформлены надлежащим образом. При получении загранпаспорта убедитесь, чтобы не было никаких ошибок. Это позволит вам избежать неприятностей при пересечении границы. По правилам пребывания иностранных граждан в наиболее популярных для отдыха странах срок действия загранпаспорта должен составлять не менее 3-6 месяцев от даты въезда. Также не забудьте оформить документы на детей.

Ирина: Если турист определился со страной, то можно посмотреть в Интернете примерные цены на тур в интересующую его страну, - чтобы не было иллюзий или ложных представлений. Например, некоторые считают, что те же Канарские острова – это слишком дорого. На самом же деле есть очень и очень невысокие цены, сопоставимые с той же Турцией.
Для таких случаев я могу назвать несколько сайтов, где можно просмотреть самые интересные предложения от туроператоров для всех городов вылета: tourdis.ru, tourpoisk.ru, tophotels.ru.

Часто в туристических зонах случаются стихийные бедствия или возникают какие-то серьезные социальные неурядицы, как вот, к примеру, в Таиланде. Как в таком случае поступают наши туристы?

Денис: Несмотря на информацию о каких-то беспорядках в Таиланде, отказов практически не было. Позвонят, поинтересуются, поволнуются, но не отказываются. Более того, туристы, которые уже съездили, говорят, что этого ничего нет, что никаких волнений они не видели.

Ирина: Сдают путевки. Не все, но многие. И потому сейчас цена из Омска очень низкая, такого не было никогда. И тем не менее люди боятся. Хотя те туристы, которые все-таки поехали, говорят, что никаких демонстраций не видели и даже забыли про это.

На что турист обращает внимание при выборе тура?

Денис: На самом деле турист интересуется всем. Что есть в номере; нет ли крутых лестниц (в том случае, если есть коляска с маленьким ребенком); есть ли детский клуб и детское меню; большая или маленькая территория; пляж с галькой или песчаный. Конечно, есть и такие туристы, которые все это узнают сами через Интернет, но многим просто не хочется тратить время на то, что им с радостью расскажут в турфирме.

Ирина: Есть две категории туристов. Отдыхающие и путешественники. Подход к ним тоже разный. Тем, кто хочет отдыхать, по сути, неважно, какая это страна, им важно качество сервиса, питание, прямой перелет из Омска. Люди устали, они хотят отдохнуть. Им важно, чтобы не было языкового барьера, долгих и сложных перелетов. Потому большинство и выбирают Турцию или Египет, поскольку отдыхающих у нас намного больше, чем путешественников. А путешествие – это такое хобби, позволить которое себе может далеко не каждый. Те же, кто любит именно путешествовать, выбирают страну не по этому принципу. Они порой и завтраки-то не берут, потому что у них весь отдых расписан по минутам, а отель им нужен только для того, чтобы переночевать. Таких туристов интересуют карты, путеводители, расписания междугородных автобусов и прочее.